نظرة عامة

انقطاع التيار الكهربائي نظام إدارة سوف تساعد المرسل بسرعة التعامل مع انقطاع التيار الكهربائي داخل أو خارج الخطة ، بسرعة استعادة إمدادات الطاقة ، والحد من فقدان الطاقة ، وتحسين موثوقية إمدادات الطاقة ورضا العملاء

المحمول نظام إدارة العمل يمكن أن تستخدم لتحسين وإدارة تدفق العمل من جميع النواحي ، مثل الكهرباء متر الخدمة ، انقطاع التيار الكهربائي الانتعاش ، قصيرة

توقف وظيفة إدارة يهدف إلى تحسين استخدام الموارد ، وتحسين خدمة العملاء ، وتوفير مؤشرات الأداء الرئيسيةنظام إدارة العمليات سوف تدمج مع الرد الآلي للحصول على معلومات العملاء خطأ ، والتكامل مع PEMS للحصول على أوامر الصيانة ، والتكامل مع اتفاقية الأنواع المهاجرة للحصول على معلومات العملاء وخدمة العملاء طلب النظام ، والتكامل مع البلدان النامية للحصول على تخطيط وتصميم النظامنظام التشغيل سوف تشارك حالة الطلب مع الرد الآلي ، PEMS ، CMS ، DCS

mwfm الحل سوف تدعم ولكن لا تقتصر على نوع العمل خدمة العملاء ، والصيانة والتفتيش والصيانة والصيانة ، وتصميم وبناء

وظيفة

مشكلة المشغل

مستخدم الهاتف خطأ المشغل هو دليل خدمة مركز الاتصالدليل الخدمة يمكن أن تقبل شكاوى العملاء ، وسرعة مطابقة وتحديد العملاء على أساس المعلومات المقدمة من العملاءعلى أساس معلومات العملاء والشكاوى ، النظام بتحليل شكاوى العملاء من خلال طوبولوجيا و انقطاع التيار الكهربائيوفي الوقت نفسه ، ينبغي أن توفر وظيفة رصد الشكاوى والتنبيه خطأ ، من خلال هذه الوظيفة ، دليل الخدمة يمكن رصد شكاوى العملاء في الوقت الحقيقي والرد على استفسارات العملاء

انقطاع التيار الكهربائي في التحليل

توقف وحدة التحليل هو توقف محرك التنبؤ ، الذي يقوم على أساس الوقت الحقيقي طوبولوجيا شبكة معلومات العملاء ، يحلل أخطاء نظام إدارة الوجهات السياحية التي تم التقاطها ، ووقف الانتعاش من تقارير عاميوفي الوقت نفسه ، انقطاع التيار الكهربائي سوف تؤثر على تحليل المعلومات ، تحميل خسارة المعلومات ، معلومات العملاء المتضررة

الإحصائية والرصد

وحدة الرصد الإحصائي يوفر وظائف الإحصاء والرصدالإحصاءات الوظيفية المعترف بها دوليا مؤشرات الموثوقية ، مثل مافي ، سافي ، سعيدي ، قائد ، آساي ، CIMI ، Ens ، وإيفاد الكفاءة ، كفاءة الموظفين الميدانيين ، وما إلى ذلك وظيفة الرصد سوف تظهر بشكل حدسي توقف مستمر و الوضع الحالي ، وإيقاف توزيع الرسم البياني ،ورقة عمل الصيانة ومركز المعلومات ، توزيع الرسم البياني من أجل صيانة ، حالة الموظفين في الموقع و توزيع الرسم البياني ، مؤشر الموثوقية الحالية

إدارة الموارد

وحدة إدارة الموارد للحفاظ على وإدارة الكوادر الفنية ، الطاقم ، المركبات ، والمرافق المتنقلة ، والأدوات والمواد اللازمة للعمل الميداني

انقطاع إرسال

المرسل يستخدم وحدة جدولة انقطاع الكهرباء لتأكيد وتوزيع ورصد وحفظ جميع حالات انقطاع التيار الكهربائيهذه الوحدة سوف توفر وجهات النظر الجغرافية لعرض مخطط توزيع انقطاع التيار الكهربائي ، ودعم المرسل للتعامل مع انقطاع التيار الكهربائي حسب وجهة النظر الجغرافية

تعليمات الصيانة جدولة

المرسل يستخدم جدولة الصيانة وحدة لتحديد وتوزيع ورصد وحفظ جميع أوامر الصيانةكما يوفر وجهات النظر الجغرافية لعرض خريطة توزيع العمل ، ويدعم المرسلون للتعامل مع أوامر العمل حسب وجهة النظر الجغرافية

من أجل تجهيز الجوال

الموظفون الميدانيون سوف تستخدم وحدة معالجة الطلبات المتحركة للتعامل مع اغلاق وصيانة أوامرالموظفين الميدانيين قد تتلقى ، والتعامل مع ، والعودة ، وتقسيم العملهذه الوحدة سوف تكون مثبتة على الكمبيوتر اللوحي وحده ، وظيفة جزئية تدعم العمل غير متصل